Yeni Sayfa 1

 
 

Ana Sayfa

Hakkımızda

İstasyonlarımız

Basında 112
Linkler 

Kanunlar
Birimlerimiz
Döner Sermaye
Eğitim Şubesi

Ayniyat Şubesi

Özlük İşleri  

A.Yakası İrtibat 

Faydalı Linkler
Kimlik No
Sözlük & Çeviri
Vergi Kimlik No
Hizmet Puanı
İstanbul Haritası
Emekli Sicil No
Ayın Röportajı

 

 

 
Becayiş
 

 
Makaleler
 

 

  ATT VE PARAMEDİK

 

 

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Menü

                   112 NEDİR ?

         

112 NEDİR?

112 ülkemizin neresinde olursanız olun ev, iş, cep ya da ankesörlü telefonlardan ücretsiz olarak arayabileceğiniz acil sağlık sorunlarınıza ambulansla hizmet veren acil yardım telefon numarasıdır. Hatta kapalı cep telefonlarının pin kodunu girmenize bile gerek yoktur.Başa Dön

112 KİMDİR?

112 acil yardım ve kurtarma ambulanslarında ve bu acil sağlık hizmetinin arka planında insanlara hizmet veren doktorlar, hemşireler, sağlık memurları, paramedikler, acil tıp teknisyenleri, şoförler, bilgi işlem operatörleri, santral operatörleri, telsiz operatörleri ile ülkemizin arama kurtarma, itfaiye, emniyet, asayiş, trafik, afet birimleri ve her türlü acil yardım ve kurtarma hizmeti veren tüm özel ve resmi kurumlara ulaşabilen uzman kadrosu ve eğitmen kadrosuyla hizmet verir.

Başa Dön

 112 NE ZAMAN ARANMALI?

Nerede ve hangi saatte olursa olsun insan hayatını tehlikeye sokan bütün rahatsızlıklarda, yaralanmalarda, kazalarda, patlamalarda ve afet durumlarında arayabilirsiniz.

Başa Dön

112 ARADIĞIMDA OPERATÖRE  NE DİYECEĞİM?

112 arandığında telefonun diğer tarafında direkt sağlık operatörü size yanıt verir. Sakin olun ve aşağıdaki adımları takip edin ve bu adımları şu anda okumakla kalmayıp ezberlemeye çalışın. 

  1. Kendi ADINIZI VE SOYADINIZI söyledikten sonra NEREDEN ARADIĞINIZI söyleyin.
  2. Karşılaştığınız sizin ya da yardıma muhtaç kişinin ACİL SAĞLIK SORUNUNU anlatın. Birisi mi düştü? Bayıldı mı? Kaza mı oldu? Nefes mi almıyor? Şiddetli kanaması mı var? Silahlı yaralanma mı oldu? Boğuldu mu? Etrafınızdaki insanlar toplu halde kusmaya, bayılmaya ya da öksürmeye mi başladı? Bunlar gibi net ifadeler kullanmaya çalışın.

BU DAKİKADAN İTİBAREN KOMUTA MERKEZİMİZ SİZE EN YAKIN AMBULANSI TARAFINIZA YÖNLENDİRECEKTİR. 

  1. YARALI YA DA HASTA SAYISINI söyleyin. Zira bu bilgi daha fazla ambulansın yaralılara ulaşmasını sağlar.
  2. Adres bilgisini detaylı verin. Posta adresinin yanı sıra bulunduğunuz mevkiiyi tam olarak gösterebilecek okul, cami, karakol, büyük marketler, belirli kavşaklar ya da yol ağızlarını belirten açık adres verin.
  3. Emin değilseniz tahmin yürütmeyin. Hastalık ya da yaralanma hakkında çelişkide kaldıysanız tahmin yürütmeyin ve ÇEKİNMEDEN 112’yi arayın.
  4.  Yanlış bir şey söylemekten ya da rezil olabileceğiniz düşüncesiyle aramamazlık yapmayın. Bir hayat kurtarılacaksa bunun ilk adımı sizin açacağınız telefonla başlayacaktır.
  5. Eğer sizin yanınızda ikinci bir kişi varsa o kişiyi AMBULANSI KARŞILAMAK İÇİN bu belirttiğiniz açık adrese gönderin. Bu sağlık ekibinin hastanıza ulaşmanızı hızlandırır.
  6. Çağrınızı karşılayan 112 operatörü size aksini söylemedikçe telefonunuzu kapatmayın.
  7. Sakın olay yerinden ayrılmayın ve telefonunuzu boş yere meşgul etmeyin. 112 komuta kontrol merkezi sizin telefon numarasını gördüğü gibi size ulaşabileceği ikinci bir telefon numarasını da isteyebilir. Çünkü 112 merkezindeki nöbetçi doktorlar ambulans gelene kadar sizi yönlendirmek ve hasta hakkında diğer bilgileri almak için sizi tekrar arayabilir.
  8. Eğer yaralının bulunduğu ortamda herhangi bir tehlike yoksa ve ilk yardım bilmiyosanız yaralıyı kıpırtdatmayın.

Başa Dön

112 NASIL BİR ÇALIŞMA SİSTEMİNE SAHİP?

İstanbul’da 112 ambulans sayımız toplam 32 İlcede 87 Acil Yardım İstasyonun dan oluşmaktadır.kadardır. Yakında bu sayı 125 istasyona çıkarılması hedeflenmektedir. Ambulans ekiplerimiz 24 saat üzerinden çalışır. Nöbetleri sabah saat 08.00’de başlar ve bir sonraki günün sabahına kadar sürer.Bu 24 saatlik süre içersinde nöbetçi sağlık çalışanları hem ambulansın mekanik hem de hasta kabininde kullanılan ilaçlar, serumlar, tıbbi ve elektronik malzemeyi temiz ve çalışır durumda tutmak zorundadır. Herhangi bir arıza ya da eksik tespit edilirse derhal yenisiyle değiştirilir.

112 çalışanlarımız çalıştıkları gün ve gece içersinde dinlenme odalarında bulunan komuta kontrol merkezimize ait telsiz ve telefonları günün her saati her an cevap vermek üzere dinlemek ve beklemek zorundadır.Siz ambulans talep ettiğinizde bulunduğunuz adrese ve coğrafyaya en yakın ambulansımız size yönlendirilir.Bu yönlendirme sizin ilk aradığınız sağlıkçı operatörlerimizin bulunduğu komuta merkezi tarafından yapılır. Bu merkezler İstanbul için Anadolu ve Avrupa olmak üzere iki tanedir ve 24 saat boyunca doktorlar, hemşireler, sağlık memurları, paramedikler, teknisyenler,  bilgi işlem operatörleri, santral operatörleri, telsiz operatörleri ile ülkemizin arama kurtarma, itfaiye, emniyet, asayiş, trafik, afet birimleri ve her türlü acil yardım ve kurtarma hizmeti veren tüm özel ve resmi kurumlara ulaşabilen uzman kadrosu bulunur. 

Başa Dön

112 AMBULANSLARI HANGİ SAATLERDE VE GÜNLERDE ÇALIŞIR?

112(Yüzoniki) ambulansları yılın her günü ve günün her saati çalışır. Herhangi bir ambulans bir hastaya ya da yaralıya gönderildiğinde o ambulanstaki sağlık ekibi gece gündüz, yaz kış, yağmur çamur demeden araç yolu olsun ya da olmasın o hastaya ulaşmak mecburiyetindedir.

Başa Dön

112 AMBULANS HİZMETİ KAÇ LİRADIR, FİYATI NEDİR?

ÜCRETSİZDİR. Yüzoniki ambulans hizmeti devletimizin siz vatandaşlarımıza verdiği temel sağlık hizmetidir ve hiçbir şekilde sizden ücret talep edilmez. Hatta cep, ev, iş ya da ankesörlü telefonlardan bile ücretsiz ve kontörsüz olarak arayabilirsiniz.

Başa Dön

112 AMBULANSI İSTEDİĞİMİZ ADRESE NE ZAMAN ULAŞIR?

 Yüzoniki ambulanslarının hasta ve yaralılara ulaşma süresi sizin ilk telefonla aramanızla ve ambulans ekibinin hasta ya da yaralılara ulaşmasıyla sona eren süredir. Hem sizin çabuk olmanız gerekir hem de 112 çalışanlarının aldıkları eğitimler dahilinde hızlı davranması gerekir. Ancak hava ve yol şartlarını (özellikle trafiğin pik olduğu saatlerde)mutlaka göz önünde bulundurmak gerekir. Bu İstanbul ortalaması için 10 dakikanın altındadır.

Başa Dön  

112 SİZİN İLÇENİZDE DE VAR MI?

 EVET VAR.  Siz fark etmemiş olabilirsiniz ama var. Hatta bazı ilçelerde çok sayıda var.

Başa Dön   

 112 EVDE BAKMAYA MUHTAÇ OLDUĞUM HASTAMI GÜNLÜK BAKIMINA GELİR Mİ?    

HAYIR GELMEZ. Yüzoniki ambulansları yalnız ve yalnızca çok acil hastalar için görevlendirilir. Ancak sizin hastanız hayati bir tehlike geçirirse elbette gelir.

 Başa Dön

112 EVDE YALNIZCA SERUM TAKTIRACAĞIM YA DA İĞNE YAPTIRACAĞIM HASTAMA GELİR Mİ?

 HAYIR GELMEZ. İnsan hayatını tehlikeye sokan bir durum olmadıkça yüzoniki ambulansları boş yere meşgul edilmez.

 Başa Dön

112 EVDE BAKIMINI YAPTIĞIM HASTANIN HASTANEYE SEVKİ İÇİN GELİR Mİ?

HAYIR GELMEZ. Ancak bu nakil işlemi sırasında hayati bir risk oluşacağına inanıyorsanız yüzoniki yi arayabilirsiniz.

 Başa Dön

112 EVDE DOĞUM SÜRESİNİ BEKLEYEN HASTAM İÇİN GELİR Mİ?

NORMAL ŞARTLARDA HAYIR. Ancak ve ancak bu doğum başlangıcı veya bulunduğunuz coğrafi koşullar hem annenin ya da bebeğin hayatını tehlikeye sokacak şekilde bir risk barındırıyorsa o zaman EVET.

Başa Dön

112 HASTANEDEN TABURCU EDİLEN HASTAM İÇİ GELİR Mİ?

HAYIR GELMEZ. Çünkü hastanelerden taburcu aşamasına gelen hastalarımızın hayati tehlikesi yoktur. Eğer hastanızda hayati tehlike oluşturacak bir durum varsa sizi taburcu eden hekim zaten bunun tedbirini almıştır.

Başa Dön

112 HASTAMIZI BİR HASTANEDEN BAŞKA BİR HASTANEYE NAKLİ İÇİN GELİR Mİ?

EVET GELİR. Eğer sizin hastanızın durumu bir ambulansı gerektirecek kadar ciddi ise zaten sizin hastanedeki doktorunuz bize ulaşır.

Başa Dön

112 HASTANEDEKİ HASTAMIZI GÖRÜNTÜLEME MERKEZİNE GÖTÜRMEK İÇİN GELİR Mİ?

EVET GELİR. Hastanedeki doktorunuz hastanızın görüntüleme merkezine götürülmesinde hayati tehlike açısından bir risk görürse zaten bize haber verecektir.